Tips och arbetssätt

Följ upp användningen i Insights

Använd Insights för att se vilket material som används och vad ni kan förbättra i biblioteket.

På den här sidan
  1. Öppna Insights
  2. Välj rapport
  3. Fråga om det som saknas
  4. Gör en förbättring

Öppna Insights

  1. I Manage, välj Overview i vänstermenyn och sedan Insights högst upp.
  2. Välj en period, till exempel Last 30 days.
  3. Använd All channels för att visa en viss kanal, till exempel Web app, Add-in eller Desktop.

Välj rapport

  • Använd menyn Overview för att välja Top assets, Top Boards, Top Collections eller User stats.
  • I Top assets kan du filtrera på bibliotek och typ av material.

Fråga om det som saknas

Om användbart material får lite aktivitet, fråga några kollegor om de hittar det och om det passar deras behov. De kan behöva tydligare namn, en saknad fil eller hjälp med åtkomst.

Gör en förbättring

Lyft till exempel fram en svårfunnen mall eller lägg till en saknad produktbild. Följ upp användningen igen när användarna har haft anledning att använda det uppdaterade materialet.

Behöver du mer hjälp?

Berätta vad du vill göra och var du fastnade.

Kontakta supporten